> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://terminal.incrypto.ru/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Часто задаваемые вопросы

> Ответы на часто задаваемые вопросы.

# Часто задаваемые вопросы

Распространённые вопросы о Cluster Terminal, его функциях, поддерживаемых данных и доступности платформы.

## Биржи и данные

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Какие биржи поддерживаются?">
    Cluster Terminal в настоящее время поддерживает **Binance Futures (бессрочные контракты USDT-M) и Spot-рынки**. Это охватывает все активно торгуемые USDT-маржинальные бессрочные фьючерсы и основные спотовые торговые пары на Binance.

    Поддержка дополнительных бирж (Bybit, OKX) запланирована в будущих релизах.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие типы данных доступны?">
    Доступны следующие типы данных:

    | Тип данных                | Описание                                                                           |
    | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
    | **Свечи (OHLCV)**         | Стандартные свечные данные с открытием, максимумом, минимумом, закрытием и объёмом |
    | **Кластеры / Footprint**  | Данные объёма по ценовым уровням, агрегированные из отдельных сделок               |
    | **Открытый интерес**      | OHLC открытого интереса во времени                                                 |
    | **Книга ордеров (DOM)**   | Глубина bid/ask в реальном времени (только живые данные)                           |
    | **Ликвидации**            | События принудительной ликвидации (только живые данные)                            |
    | **Ставка финансирования** | Ставка финансирования бессрочных фьючерсов (только живые данные)                   |
    | **Соотношение лонг/шорт** | Агрегированное соотношение длинных и коротких позиций (только живые данные)        |
  </Accordion>

  <Accordion title="На какую глубину доступна историческая информация?">
    Исторические данные доступны с **даты листинга** каждого символа на Binance. Для основных символов, таких как BTCUSDT, это означает данные с 2019 года. Более новые символы имеют данные начиная с момента их листинга.

    Сервер импортирует исторические данные из публичных архивов данных Binance с проверкой контрольной суммы SHA256 для обеспечения точности.
  </Accordion>

  <Accordion title="Как часто обновляются данные?">
    * **Данные в реальном времени** (свечи, сделки, DOM): передаются непрерывно через WebSocket с задержкой менее секунды.
    * **Исторические данные**: сервер выполняет ежедневный импорт в 03:00 UTC для заполнения данных за предыдущий день.
    * **Список символов**: обновляется каждые 6 часов для учёта новых и снятых с торгов символов.
  </Accordion>

  <Accordion title="Откуда поступают данные?">
    Все данные поступают напрямую с Binance. Исторические данные импортируются из публичного архива данных Binance (ZIP-файлы с проверкой контрольной суммы). Данные в реальном времени передаются через WebSocket API Binance. Сервер Cluster Terminal агрегирует и кэширует эти данные для быстрой доставки настольному клиенту.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Графики и анализ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Какие таймфреймы доступны?">
    Cluster Terminal поддерживает следующие таймфреймы:

    | Таймфрейм | Код |
    | --------- | --- |
    | 1 минута  | 1m  |
    | 5 минут   | 5m  |
    | 15 минут  | 15m |
    | 1 час     | 1h  |
    | 4 часа    | 4h  |
    | 1 день    | 1D  |
    | 1 неделя  | 1W  |
    | 1 месяц   | 1M  |

    Кластерные данные доступны на всех таймфреймах — сервер агрегирует данные на уровне сделок в запрашиваемый таймфрейм на лету.
  </Accordion>

  <Accordion title="Что такое кластерный (footprint) график?">
    Кластерный график (также называемый footprint-графиком) показывает объём, проторгованный на каждом ценовом уровне внутри свечи. Вместо того чтобы видеть только общий объём бара, вы видите, как этот объём распределён по ценам.

    Это позволяет увидеть:

    * Где произошла наибольшая торговая активность внутри свечи
    * Объём покупок и продаж (дельту) на каждом ценовом уровне
    * Паттерны абсорбции, где были исполнены крупные ордера
    * Дисбалансы между агрессивными покупателями и продавцами

    Кластерные графики — это ключевая функция Cluster Terminal и основа многих индикаторов потока ордеров.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие типы графиков доступны?">
    | Тип графика                      | Описание                                     |
    | -------------------------------- | -------------------------------------------- |
    | **Свечной**                      | Стандартные OHLCV свечи                      |
    | **Кластерный / Footprint**       | Объём по ценовым уровням внутри каждой свечи |
    | **TPO (Time Price Opportunity)** | График в стиле Market Profile                |
    | **Тепловая карта**               | Цветовая карта объёмов по цене и времени     |
  </Accordion>

  <Accordion title="Сколько индикаторов доступно?">
    Более 50 индикаторов в нескольких категориях:

    * **Классические**: RSI, MACD, Bollinger Bands, EMA, SMA, VWAP и другие
    * **Объёмные**: Volume Profile, Session Levels, OI
    * **Поток ордеров**: Absorption Alpha, CVD, Delta Divergence, Stacked Imbalances, Clouds, DOM on Chart, Liquidation Levels
    * **Структурные**: Fair Value Gaps (FVG), Market Structure (BOS/CHoCH), Order Blocks

    Большинство индикаторов поддерживают настраиваемые оповещения. См. [Оповещения](/advanced/alerts) для полного списка.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Платформа и установка

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Какие операционные системы поддерживаются?">
    Cluster Terminal в настоящее время доступен для **Windows** (64-бит). Приложение построено на Tauri 2 и использует WebGL для рендеринга графиков.

    Сборки для macOS и Linux запланированы, но пока недоступны.
  </Accordion>

  <Accordion title="Есть ли мобильная версия?">
    Нет. Cluster Terminal — это исключительно настольное приложение. Сложные графики, многопанельные раскладки и рендеринг WebGL требуют настольной среды. Мобильная версия в настоящее время не планируется.
  </Accordion>

  <Accordion title="Каковы системные требования?">
    | Компонент    | Минимум               | Рекомендуется                 |
    | ------------ | --------------------- | ----------------------------- |
    | **ОС**       | Windows 10 (64-бит)   | Windows 11                    |
    | **RAM**      | 4 ГБ                  | 8 ГБ или более                |
    | **GPU**      | Любая с WebGL 2.0     | Дискретная видеокарта         |
    | **Дисплей**  | 1366x768              | 1920x1080 или выше            |
    | **Интернет** | Стабильное соединение | Соединение с низкой задержкой |

    Дискретная видеокарта рекомендуется для плавного рендеринга с большим количеством индикаторов и открытых панелей.
  </Accordion>

  <Accordion title="Как установить Cluster Terminal?">
    1. Загрузите последний установщик (файл `.exe`) из официального источника.
    2. Запустите установщик — это мастер установки NSIS.
    3. Следуйте инструкциям для завершения установки.
    4. Запустите Cluster Terminal из меню «Пуск» или ярлыка на рабочем столе.
    5. При первом запуске введите URL сервера и при необходимости активируйте лицензионный ключ.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Лицензия и пробный период

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Есть ли бесплатный пробный период?">
    Да. При первом запуске без лицензионного ключа Cluster Terminal переходит в **7-дневный пробный режим** с полной функциональностью. Банковская карта или регистрация не требуются.

    После истечения пробного периода для продолжения использования приложения необходим лицензионный ключ.
  </Accordion>

  <Accordion title="Что включает лицензия?">
    Лицензия предоставляет:

    * Неограниченный доступ ко всем типам графиков и индикаторам
    * Потоковая передача данных в реальном времени
    * Полный доступ к историческим данным
    * Дополнительные функции в зависимости от уровня лицензии (например, `cloud_sync`, `priority_support`)
  </Accordion>

  <Accordion title="На скольких устройствах можно использовать?">
    Каждая лицензия имеет настраиваемый лимит устройств (устанавливается администратором). При активации лицензии на новом устройстве регистрируется отпечаток устройства. Если вы достигли лимита, деактивируйте существующее устройство или обратитесь в поддержку.
  </Accordion>

  <Accordion title="Как активировать лицензию?">
    Перейдите в **Настройки > Лицензия**, введите лицензионный ключ (формат: `CT-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX`) и нажмите **Активировать**. Приложение проверит ключ на сервере и зарегистрирует ваше устройство. Подробнее см. [Настройки](/workspace/settings).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Баг-репорты и поддержка

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Как сообщить об ошибке?">
    См. страницу [Обратная связь](https://tally.so/r/jaM4o1) для подробных инструкций. Кратко: опишите проблему, укажите шаги для воспроизведения, ожидаемое и фактическое поведение, а также приложите скриншот, если возможно.
  </Accordion>

  <Accordion title="Где получить помощь?">
    * **Telegram**: [t.me/alexboo86](https://t.me/alexboo86) для поддержки сообщества
    * **Устранение неполадок**: см. раздел [Устранение неполадок](/support/troubleshooting) для решения типичных проблем
    * **Обратная связь**: [Сообщить об ошибке или предложить функцию](https://tally.so/r/jaM4o1)
  </Accordion>
</AccordionGroup>